Kanunen internetten yapılan satışlarda (mesafeli sözleşmeler ile satışlarda) almış olduğunuz ürünü tahrip etmeden/bozmadan teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük süre içinde, hiçbir cezai ve hukuki sorumluluk üstlenmeden iade talebinizi bize yazılı olarak (faks, e-posta, iletişim formu vb.) bildirmeniz gerekmektedir. Satın almış olduğunuz ürünün kullanılmamış ve tekrar satabilme özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. İade veya değişim yapmak istediğiniz ürünleri UPS Kargo ile 8A317A Şirket Müşteri Kodunu yazarak tarafımıza gönderebilirsiniz. İade kargo ücretleri müşteriye aittir. Ürünlerinizi İade veya değişim için bize göndermeden önce iade talebi oluşturup adresimize gönderiniz. İade veya değişim yapılacak ürünlerin yanında ürün faturası mutlaka olmalıdır. Kargo ile birlikte iadelerde iade veya değişim gerekçesini belirten yazı göndermeniz işlemlerinizi hızlandıracaktır.